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Des Portes Ouvertes auront lieu chez TRUMPF SARL du 17 au 21 juin 2008

28/05/2008
Les portes ouvertes qui se tiendront en juin prochain à Roissy seront l'occasion pour TRUMPF de présenter son nouveau centre technologique de 1000 m², dédié aux machines-outils, aux machines portatives et à la technologie laser, mais aussi son nouveau centre de formations et de conférences pouvant accueillir un nombre important de clients dans différentes salles de stage dotées des dernières technologies, et enfin ses tout nouveaux bureaux (1.200 m² de superficie), dont l'objectif est de proposer une assistance technique et des prestations de services avec autant de souplesse que de compétences.

TRUMPF a investi 3 millions d'euros dans des travaux d'agrandissement et de restructuration d'envergure. Cet investissement a permis d'optimiser l'infrastructure du site de TRUMPF SARL et d'étendre son offre de prestations de services.

« Satisfaire nos clients et répondre aux exigences les plus élevées en terme de qualité, en offrant une assistance fiable, est au cœur de nos préoccupations », souligne Ulrich Haas, gérant de TRUMPF SARL. « Un service efficace ne peut résulter que d'une interaction harmonieuse de divers éléments. » Les services, groupés sous la bannière TruServices, sont conçus pour répondre à la demande en pleine croissance de services dans le domaine de la machine-outil ? et ce « durant tout le cycle de vie de la machine » d'ajouter Ulrich Haas.

Autre point fort de cette restructuration, le nouveau centre d'application laser pour le marquage et le soudage. Sa mission : élaborer une solution individuelle pour répondre aux besoins concrets du client, en se basant sur les systèmes laser flexibles de TRUMPF. En effet, aussi étendus que puissent être les domaines d'application du laser, l'élaboration d'une solution individuelle reste, quant à elle, bien spécifique. Même si l'on détient des informations sur la pièce à usiner, sur les tâches à réaliser, sur l'épaisseur du matériau, la précision, le nombre de pièces à fabriquer, la diversité des variantes, la reproductibilité et le flux des matériaux, seul le dialogue très suivi avec le client permet d'élaborer des configurations sur mesure.

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